Nos services opérationnels

Evènements terrain

Améliorez la fiabilité de vos solutions d’acceptation, d’acquisition et d’émission

Une équipe d’experts FrenchSys peut vous aider à améliorer l’acceptation de votre parc de terminaux, en collectant, analysant et résolvant vos incidents terrains.

FrenchSys pilote un service d’analyse des Evènements terrain : problèmes d’acceptation des cartes, divergence par rapport au fonctionnement attendu des systèmes d’acceptation, dysfonctionnements de tous types.

Ce service opéré en partenariat avec Elitt, la société sœur de FrenchSys spécialisée dans les tests, permet d’améliorer la fiabilité des solutions d’acceptation, d’acquisition et d’émission. Il se repose sur la double expertise de FrenchSys, qui a écrit les spécifications et règles de fonctionnement des matériels d’acceptation, et d’Elitt qui a testé ces mêmes matériels.

Une équipe d’experts FrenchSys et d’Elitt peut vous aider à améliorer l’acceptation de votre parc de terminaux, en collectant, analysant et résolvant vos incidents terrains.

Le service d’évènements terrain est accessible à tous les clients de FrenchSys ou leurs partenaires : Acquéreurs, Commerçants, Industriels, Processeurs, Schemes cartes, Emetteurs de cartes… Les incidents d’acceptation peuvent être déclarés sur : evenements.terrain@frenchsys.com


FCCS

Accélérez et sécurisez la mise en conformité de vos terminaux et solutions de paiement grâce à un processus de vérification multi-schemes unifié.

FrenchSys pilote l’implémentation des terminaux et des solutions de paiement au travers d’un processus de vérification de conformité commun (FCCS ou FrenchSys Common Compliance Scheme).

Il est défini en collaboration avec les schemes clients de FrenchSys.

FCCS est un processus multi-schemes qui offre les avantages suivants :

  • Il couvre les schemes les plus communément acceptées en France : American Express, CB, Discover, JCB, Mastercard, UPI, Visa et le scheme émettant les cartes Titres Restaurants.
  • Il offre un point de contact unique, depuis la réalisation des tests jusqu’à l’obtention des Agréments des différents schemes en passant par la Certification vis à vis des différentes spécifications et standards requis par les Sschemes.
  • Il accélère et sécurise le processus de mise en conformité ainsi que le délai de mise sur le marché.

Vous trouverez la liste des produits FRv6  >>ICI<<
date de mise à jour : 16 novembre 2024

Pour prendre contact avec l’équipe FCCS : fccs@frenchsys.com


FrenchSys Card Information System (FCIS) / Service Paramétrage

Optimisez l’acceptation et l’acquisition multi-schemes avec des données normalisées et actualisées pour une gestion simplifiée.

FCIS ou FrenchSys Card Information System est le système d’information de référence en France pour faciliter l’acceptation et l’acquisition multi-schemes des cartes.

Sous un format standardisé et consolidé, il donne accès à tous les fichiers de référence nécessaires pour l’acceptation de 6 schemes clients de FrenchSys (CB, Discover, JCB, Mastercard, UPI et Visa) et le paramétrage des solutions d’acceptation supportant ces schemes.

Cet accès est prévu pour les acquéreurs et processeurs cartes actifs sur le marché français. Ceci leur permet de faire :

  • les traitements d’acquisition
  • le routage des opérations de paiement ou de retrait
  • la pré-compensation des transactions

La base de données FCIS est accessible par les acquéreurs et processeurs cartes sous différents protocoles de communication standardisés ou au moyen d’API.

Pour toute information, vous pouvez contacter nos experts  service-parametrage@frenchsys.com


STCA

Garantissez la sécurité et la conformité de vos transactions monétiques grâce à notre infrastructure PKI de confiance

Le service STCA (ou Secure Transaction Certificate Authority) permet d’assurer l’authentification et la confidentialité des flux monétiques grâce à une infrastructure à clé publique PKI qui garantit la sécurité des connexions TLS entre les terminaux de paiements et les serveurs d’acceptation ou entre les différents serveurs monétiques.

Cette infrastructure garantit la conformité aux normes de sécurité, renforce la confiance des utilisateurs et assure la résilience du système de paiement par carte. Elle se compose des différents types de certificats nécessaires pour :

  • L’authentification des serveurs monétiques par les terminaux
  • L’authentification mutuelle des serveurs monétiques entre eux
  • L’authentification des terminaux par les serveurs monétiques

Ce service est ouvert aux banques ou PSP acquéreurs clients de FrenchSys, aux commerçants ou prestataires de services éligibles au service STCA.

Pour toute information : stca2@frenchsys.com


Suivi de votre parc d’acceptation

Obtenez une vision claire et à jour de votre parc d’acceptation pour garantir sa conformité aux standards en vigueur.

FrenchSys assure le suivi du parc d’acceptation français des cartes pour l’ensemble de ses clients. Un suivi précis des différents types de matériels d’acceptation, leurs nombres, leurs caractéristiques est effectué, permettant des analyses sur les fonctionnalités supportées, la conformité aux dernières réglementations, aux derniers standards ou aux dernières exigences des Schemes cartes.

Ceci permet notamment de :

  • Identifier les caractéristiques d’un parc d’acceptation ainsi que son niveau de conformité au regard des standards en vigueur
  • Consolider des informations sur les matériels et applications de paiement au travers des flux qu’ils génèrent sur les réseaux interbancaires.
  • Piloter des migrations vers de nouvelles fonctionnalités, comme par exemple la migration actuelle vers le nouveau standard FRv6 et le support du PIN Online.

FrenchSys se tient à la disposition de ses clients pour leur fournir un état de leur parc actif ou des statistiques sur l’état de l’ensemble du parc d’acceptation des cartes en France.

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